Die nachfolgende Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze der Nutzung
des Online-Shops www.comfort-cove.pl.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein Gefühl der Sicherheit zu geben. Daher sind uns Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten besonders wichtig. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten transparent und fair verarbeitet werden und mit größter Sorgfalt und Verantwortung behandelt werden.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und dabei sämtliche Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) erfüllen.
1. Allgemeine Informationen
1.1. Diese Datenschutzerklärung legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer des Dienstes www.comfort-cove.pl fest, betrieben von O.W.L. Sp. z o.o., ul. Wodna 16, 58-260 Bielawa, NIP 8822146194, KRS 0001077295.
1.2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist O.W.L. Sp. z o.o. (nachfolgend: Verantwortlicher). In Angelegenheiten der Datenverarbeitung können Sie uns per E-Mail unter sklep@comfortcove.pl oder telefonisch unter 578 121 503 kontaktieren.
1.3. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch kann die Nichtbereitstellung bestimmter Daten die vollständige Nutzung des Dienstes, wie z.B. den Kauf oder die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, verhindern.
2. Welche Daten verarbeiten wir?
2.1. Je nach Art der Kontaktaufnahme und Nutzung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir unterschiedliche Daten. Ein Teil der Daten wird uns direkt von den Nutzern zur Verfügung gestellt. Zusätzlich erfassen wir technische Geräte- und Zugriffsdaten.
2.2. Daten, die eine Identifizierung ermöglichen, behandeln wir als personenbezogene Daten, wie z.B. Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
2.3. Verarbeitete Daten können insbesondere umfassen:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontaktdaten: Wohnadresse, Lieferadresse, Kontaktdaten.
- Transaktionsdaten: Informationen zu Bestellungen, Zahlungen und Kaufhistorie.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen.
- Präferenzdaten: Produkt- und Marketingpräferenzen.
- Anmeldedaten: Benutzername, Passwort, Authentifizierungsdaten.
3. Zu welchem Zweck verwenden wir Ihre Daten?
3.1. Wir verarbeiten Ihre Daten zur ordnungsgemäßen Erbringung unserer Dienstleistungen, insbesondere:
- Abwicklung von Bestellungen, Lieferung von Produkten und Kundenservice.
- Erfüllung oder Anbahnung eines Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Analyse und Personalisierung von Inhalten und Angeboten.
- Versand von Informationen, Benachrichtigungen und Marketinginhalten mit Ihrer Einwilligung.
- Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen.
3.2. Ihre Daten können zum Zwecke des Profilings verwendet werden, um Angebote besser an Ihre Interessen anzupassen.
3.3. Sie haben das Recht, dem Profiling zu widersprechen.
4. Weitergabe von Daten
4.1. Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich, z.B. an Zahlungsdienstleister oder Versandunternehmen wie DPD, InPost oder DHL.
5. Rechte der Nutzer
5.1. Ihnen stehen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft.
- Recht auf Berichtigung.
- Recht auf Löschung.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Widerspruchsrecht.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung.
5.2. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
6. Cookie-Richtlinie
6.1. Der Dienst www.comfort-cove.pl verwendet Cookies, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden.
6.2. Cookies dienen:
- Der Bereitstellung von Funktionen des Dienstes.
- Der Personalisierung von Inhalten.
- Statistischen Analysen und Optimierung.
- Marketingzwecken.
6.3. Nutzer können Cookies über ihre Browsereinstellungen verwalten.
6.4. Cookies können auch von Partnern wie Google Analytics oder Facebook Pixel gespeichert werden.
7. Datensicherheit
7.1. Der Verantwortliche setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
8. Speicherdauer
8.1. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
8.2. Bei Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung bis zum Widerruf der Einwilligung.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
9.1. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf www.comfort-cove.pl veröffentlicht.
10. Kontakt
10.1. Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte unter sklep@comfortcove.pl oder telefonisch unter 575 121 509.